Блокирането и докладването са различни решения. Едното е свързано с контактите, които искате да получавате, а другото приканва услугата да прецени определено поведение. Преди да използвате което и да е от тях, прочетете актуалното описание на услугата, за да знаете какво според нея прави съответното действие. Не приемайте, че всяка платформа за запознанства обработва профилите или доказателствата по един и същ начин.
Започнете с резултата, от който се нуждаете
Ако просто не искате да продължите разговор, можете да изберете да прекратите контакта, без да твърдите, че е нарушено правило. Ако има съобщения или действия, които искате да бъдат прегледани, посочете точно тях. Отказът на някого да излиза с вас не е причина да измисляте оплакване.
При действителен инцидент използвайте ясен език: „Този профил изпрати тези съобщения, след като поисках контактът да спре.“ Разграничете наблюдаваното от предположенията си. Не е нужно да поставяте диагноза на подателя или да обяснявате неговата идентичност, за да опишете поведението.
Запазете относимата информация, преди да промените достъпа
Проверете дали услугата обяснява какво става с разговора, когато блокирате някого или премахнете връзката. Ако са ви нужни подробности за доклад, запазете само относимото, когато можете да го направите по подходящ начин. Не споделяйте материалите публично само за да докажете, че ги притежавате.
Запишете идентификатора на профила, датата и конкретното съдържание, за което става дума. Не включвайте несвързани лични съобщения, снимки или чужда информация, освен ако не са необходими за обяснението на доклада. Повече материал не означава непременно по-ясно изложение.
Използвайте официалните начини за докладване
Намерете възможността за докладване в интерфейса или помощната информация на самата услуга, а не чрез връзка, изпратена от засегнатия профил. Следвайте предложените категории, без да измисляте подробности, за да вместите случая в по-тежка категория. Ако никоя категория не съвпада точно, опишете инцидента в предоставеното поле.
Запазете всяко получено потвърждение или референтен номер. Подаденият доклад не означава, че услугата е приела вашето тълкуване или е решила да предприеме действие. Не обещавайте на друг човек незабавно премахване или определен резултат.
Разберете ограниченията на блокирането
Блокирането на един профил не е универсална преграда във всички услуги, устройства или анонимни публични страници. Прегледайте информацията, която продължавате да правите публична. Не проверявайте дали даден човек може да се свърже с вас, като многократно подновявате контакта.
Ако има заплахи или непосредствена опасност, докладът в приложението не замества спешната местна помощ. При обикновен нежелан контакт можете да използвате наличните контроли и да решите да не продължавате спора. За блокирането не е нужно одобрението на другия човек, а докладът трябва да остане точно изложение, а не средство за отмъщение.
Допълнителна информация
eSafety Commissioner: онлайн запознанства. Примерите са редакционни; проверете в самата услуга как работят функциите и какви са процедурите за реакция.