Una conversación afectuosa puede coexistir con una petición ante la que no deberías actuar. No necesitas decidir si toda la historia de alguien es verdadera antes de negarte a enviar dinero. Mantén la petición separada de los sentimientos que ha creado la conversación.
Reconoce la petición, no un estereotipo
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos describe estafas románticas en las que una persona entabla una relación y después pide dinero, en ocasiones para un viaje o un gasto urgente. Su recomendación es no enviar dinero ni regalos a un contacto romántico al que no hayas conocido en persona. Sus ejemplos también incluyen peticiones mediante tarjetas regalo, transferencias o criptomonedas.
La nacionalidad, el acento, el género o la identidad trans no sustituyen de manera útil el examen de la petición concreta. Tampoco una fotografía conocida demuestra que quien controla una cuenta sea quien afirma ser. Evita explicar una petición de pago sospechosa mediante estereotipos sobre un grupo.
Haz una pausa antes de actuar ante la urgencia
Considera este ejemplo editorial: alguien dice que hay que pagar un billete esta noche o la relación terminará. Puedes responder «No voy a enviar dinero» sin negociar una cantidad menor ni demostrar que te importa. No dejes que el plazo se convierta en el motivo para no reflexionar sobre la petición.
Si quieres conocer otro punto de vista, describe la petición a una persona de confianza. Mantén la conversación centrada en lo que te pidieron que hicieras, en vez de buscar que confirmen lo convincente o afectuoso que pareció el intercambio.
Usa comprobaciones sin tratarlas como pruebas concluyentes
La FTC sugiere hacer una búsqueda inversa de imágenes cuando se sospecha de una estafa romántica. Una discrepancia puede suscitar preguntas; la ausencia de resultados no certifica una identidad. No sigas enviando información o dinero mientras esperas que una comprobación te dé una sensación de certeza sobre la situación.
No necesitas enfrentarte a la persona ni obtener una confesión antes de poner fin al contacto. Evita publicar su identidad declarada como si hubieras comprobado quién controla la cuenta. El propio perfil puede contener datos de otra persona.
Responde ante un pago ya realizado
La FTC aconseja ponerse de inmediato en contacto con el proveedor de pagos o el banco después de pagar a un posible estafador y avisar al servicio donde comenzó el contacto. Preguntar por las medidas disponibles no garantiza un reembolso. Usa información de contacto oficial en vez de un nuevo enlace facilitado por quien solicita el dinero.
Conserva un registro conciso de la petición y de la información de la transacción para el destinatario adecuado. Puedes denunciar un incidente sin continuar la conversación romántica. Una denuncia es una solicitud de actuación, no una promesa de recuperación ni de investigación inmediata.
Fuente
Federal Trade Commission: What to know about romance scams. Las recomendaciones de prevención y respuesta mencionadas proceden de este recurso estadounidense de protección de los consumidores; los ejemplos de conversación y las cautelas sobre la interpretación son editoriales.