مسدودکردن و گزارش‌دادن دو انتخاب جداگانه‌اند. یکی به تماسی مربوط است که می‌خواهید دریافت کنید؛ دیگری از یک سرویس می‌خواهد رفتاری را بررسی کند. پیش از استفاده از هرکدام، توضیحات فعلی سرویس را بخوانید تا بدانید خود سرویس دربارهٔ کارکرد آن اقدام چه می‌گوید. فرض نکنید همهٔ پلتفرم‌های آشنایی با حساب‌ها یا شواهد به یک شیوه برخورد می‌کنند.
از نتیجه‌ای که نیاز دارید شروع کنید
اگر فقط نمی‌خواهید گفت‌وگویی را ادامه دهید، می‌توانید تماس را قطع کنید بی‌آنکه ادعا کنید قانونی نقض شده است. اگر پیام‌ها یا اقداماتی هست که می‌خواهید بررسی شوند، دقیقاً همان‌ها را مشخص کنید. نپذیرفتن قرار با شما دلیلی برای ساختن یک شکایت نیست.
برای یک رخداد واقعی، ساده و روشن بنویسید: «این حساب پس از آنکه خواستم تماس متوقف شود، این پیام‌ها را فرستاد.» آنچه را مشاهده کرده‌اید از آنچه گمان می‌کنید جدا کنید. برای شرح رفتار لازم نیست فرستنده را تشخیص‌گذاری کنید یا هویت او را توضیح دهید.
پیش از تغییر دسترسی، اطلاعات مرتبط را نگه دارید
بررسی کنید آیا سرویس توضیح می‌دهد وقتی کسی را مسدود می‌کنید یا ارتباط را حذف می‌کنید، چه اتفاقی برای گفت‌وگو می‌افتد. اگر برای گزارش به جزئیاتی نیاز دارید، فقط اطلاعات مرتبط را، در جایی که به‌شکل مناسبی می‌توانید، نگه دارید. صرفاً برای اثبات اینکه آن مطالب را در اختیار دارید، آنها را عمومی نکنید.
شناسهٔ حساب، تاریخ و محتوای مشخص موردنظر را ثبت کنید. از گنجاندن پیام‌های خصوصی نامرتبط، عکس‌ها یا اطلاعات شخص دیگری خودداری کنید، مگر اینکه برای توضیح گزارش ضروری باشند. مطالب بیشتر لزوماً گزارش را روشن‌تر نمی‌کند.
از مسیرهای رسمی گزارش‌دهی استفاده کنید
گزینهٔ گزارش را از رابط کاربری یا اطلاعات راهنمای خود سرویس پیدا کنید، نه از پیوندی که حساب موردنظر فرستاده است. دسته‌بندی‌های خواسته‌شده را دنبال کنید و برای جا دادن موضوع در عنوانی جدی‌تر، جزئیات نسازید. اگر هیچ دسته‌ای دقیقاً مناسب نیست، رخداد را در فضای موجود شرح دهید.
هر تأییدیه یا شمارهٔ پیگیری ارائه‌شده را نگه دارید. ارسال گزارش ثابت نمی‌کند که سرویس برداشت شما را پذیرفته یا دربارهٔ اقدامی تصمیم گرفته است. به شخص دیگری قول حذف فوری حساب یا نتیجه‌ای مشخص ندهید.
محدودیت‌های مسدودکردن را بشناسید
مسدودکردن یک حساب، مانعی همگانی در همهٔ سرویس‌ها، دستگاه‌ها یا صفحه‌های عمومی ناشناس نیست. اطلاعاتی را که همچنان عمومی نگه می‌دارید بازبینی کنید. با بازکردن مکرر راه تماس، آزمایش نکنید که آیا آن شخص می‌تواند به شما دسترسی پیدا کند یا نه.
اگر تهدید یا خطر فوری وجود دارد، گزارش درون برنامه جای کمک فوری محلی را نمی‌گیرد. برای تماس ناخواستهٔ معمولی، می‌توانید از کنترل‌های موجود استفاده کنید و تصمیم بگیرید بحث را ادامه ندهید. مسدودکردن به تأیید طرف مقابل نیاز ندارد و گزارش‌دادن باید شرحی دقیق باقی بماند، نه ابزاری برای تلافی.
مطالعهٔ بیشتر
کمیسر ایمنی الکترونیکی: آشنایی آنلاین. این نمونه‌ها راهنمای تحریریه‌اند؛ برای رفتار قابلیت‌ها و روند پاسخ‌گویی، خود سرویس را بررسی کنید.