Blokiranje i prijavljivanje dva su odvojena izbora. Jedan se odnosi na kontakt koji želite primati, a drugim tražite od pružatelja usluge da razmotri nečije postupanje. Prije nego što upotrijebite bilo koju mogućnost, pročitajte kako je usluga trenutačno opisuje kako biste znali što prema tom opisu ta radnja čini. Nemojte pretpostaviti da svaka platforma za upoznavanje postupa s računima ili dokazima na isti način.
Počnite od ishoda koji trebate
Ako samo ne želite nastaviti razgovor, možete odlučiti prekinuti kontakt bez tvrdnje da je prekršeno neko pravilo. Ako želite da se određene poruke ili postupci pregledaju, jasno ih navedite. To što vas netko ne želi upoznavati nije razlog da izmislite pritužbu.
Za stvarni događaj koristite jednostavan opis: „Ovaj je račun slao ove poruke nakon što sam zatražio/la prekid kontakta.” Odvojite ono što ste opazili od onoga na što sumnjate. Da biste opisali postupanje, ne morate postavljati dijagnozu pošiljatelju niti objašnjavati njegov identitet.
Sačuvajte relevantne podatke prije promjene pristupa
Provjerite objašnjava li usluga što se događa s razgovorom kada nekoga blokirate ili uklonite vezu. Ako su vam pojedinosti potrebne za prijavu, sačuvajte samo ono što je relevantno i samo ondje gdje to možete učiniti na primjeren način. Nemojte materijal javno dijeliti samo da biste dokazali da ga imate.
Zabilježite identifikacijsku oznaku računa, datum i konkretan sporni sadržaj. Nemojte uključivati nepovezane privatne poruke, fotografije ili tuđe podatke osim ako su nužni za objašnjenje prijave. Veća količina materijala ne daje automatski jasniji prikaz.
Koristite službene načine prijavljivanja
Mogućnost prijavljivanja pronađite u sučelju ili informacijama za pomoć same usluge, a ne putem poveznice koju je poslao sporni račun. Slijedite ponuđene kategorije i ne izmišljajte pojedinosti kako bi događaj odgovarao ozbiljnijoj oznaci. Ako nijedna kategorija ne odgovara točno, opišite događaj u predviđenom prostoru.
Sačuvajte svaku dobivenu potvrdu ili referentni broj. Podnesena prijava ne znači da je usluga prihvatila vaše tumačenje ili odlučila nešto poduzeti. Nemojte drugoj osobi obećavati trenutačno uklanjanje ili određeni ishod.
Razumijte ograničenja blokiranja
Blokiranje jednog računa nije opća prepreka na svakoj usluzi, uređaju ili anonimno dostupnoj javnoj stranici. Pregledajte podatke koje i dalje objavljujete. Nemojte provjeravati može li vas osoba kontaktirati tako da opetovano ponovno otvarate kontakt.
Ako postoje prijetnje ili neposredna opasnost, prijava u aplikaciji nije zamjena za hitnu lokalnu pomoć. Kod uobičajenog neželjenog kontakta možete upotrijebiti dostupne kontrole i odlučiti da više nećete raspravljati o toj interakciji. Za blokiranje nije potrebno odobrenje druge osobe, a prijava treba ostati točan prikaz događaja, a ne sredstvo odmazde.
Dodatna literatura
eSafety Commissioner: upoznavanje na internetu. Ovi su primjeri urednički; stvarno ponašanje značajki i postupke odgovora provjerite kod same usluge.