차단과 신고는 서로 다른 선택입니다. 하나는 내가 받고 싶은 연락에 관한 것이고, 다른 하나는 서비스에 특정 행동의 검토를 요청하는 것입니다. 둘 중 어느 기능이든 사용하기 전에 서비스의 최신 설명을 읽고 그 조치가 어떤 효과를 낸다고 안내하는지 확인하세요. 모든 데이팅 플랫폼이 계정이나 증거를 같은 방식으로 처리한다고 가정하지 마세요.
필요한 결과부터 정하기
단순히 대화를 이어 가고 싶지 않다면 규칙 위반을 주장하지 않고 연락을 중단할 수 있습니다. 검토를 바라는 메시지나 행동이 있다면 그것을 구체적으로 밝히세요. 상대가 나와의 만남을 거절했다는 이유로 신고 사유를 꾸며 내서는 안 됩니다.
실제로 문제가 생겼다면 “이 계정은 제가 연락을 중단해 달라고 요청한 뒤에도 이런 메시지를 보냈습니다”처럼 평이한 말로 설명하세요. 직접 관찰한 사실과 추측을 구분하세요. 행동을 설명하기 위해 발신자를 진단하거나 그 사람의 정체성을 해설할 필요는 없습니다.
접근을 변경하기 전에 관련 정보 보관하기
차단하거나 연결을 해제했을 때 대화가 어떻게 되는지 서비스가 설명하는지 확인하세요. 신고에 세부 정보가 필요하다면 적절하게 할 수 있는 범위에서 관련 자료만 보관하세요. 자료가 있다는 것을 증명하려고 공개적으로 공유하지 마세요.
계정 식별 정보, 날짜, 문제가 된 구체적 내용을 기록하세요. 신고를 설명하는 데 필요하지 않다면 무관한 사적 메시지, 사진 또는 다른 사람의 정보를 넣지 마세요. 자료가 많다고 해서 언제나 설명이 더 명확해지는 것은 아닙니다.
공식 신고 경로 이용하기
문제가 된 계정이 보낸 링크가 아니라 서비스 자체 화면이나 도움말에서 신고 기능을 찾으세요. 더 심각한 분류에 맞추려고 내용을 꾸미지 말고 요청된 범주를 따르세요. 정확히 맞는 범주가 없다면 제공된 입력란에 사건을 설명하세요.
제공되는 확인 내용이나 접수 번호를 보관하세요. 신고를 제출했다는 사실만으로 서비스가 내 해석을 받아들였거나 어떤 조치를 결정했다는 뜻은 아닙니다. 다른 사람에게 계정이 즉시 삭제되거나 특정 결과가 나올 것이라고 약속하지 마세요.
차단의 한계 이해하기
한 계정을 차단해도 모든 서비스, 기기 또는 익명으로 볼 수 있는 공개 페이지에서 통하는 보편적인 장벽이 생기는 것은 아닙니다. 계속 공개하는 정보가 무엇인지 검토하세요. 상대가 연락할 수 있는지 시험하려고 반복해서 연락을 다시 열지 마세요.
위협이나 즉각적인 위험이 있다면 앱 신고는 긴급한 현지 지원을 대신하지 못합니다. 보통의 원치 않는 연락이라면 제공되는 기능을 사용하고 더는 논쟁하지 않기로 정할 수 있습니다. 차단에는 상대의 승인이 필요하지 않으며, 신고는 보복 수단이 아니라 정확한 사실 설명이어야 합니다.
더 읽어 보기
eSafety Commissioner: 온라인 데이팅. 여기의 사례는 편집상 예시입니다. 기능의 작동 방식과 대응 절차는 실제 서비스를 확인하세요.