Blokiranje in prijava sta ločeni izbiri. Prva se nanaša na stike, ki jih želite prejemati, druga pa storitev pozove, naj presodi ravnanje. Pred uporabo ene ali druge preberite trenutni opis storitve, da boste vedeli, kaj naj bi po njenih navedbah dejanje povzročilo. Ne domnevajte, da vse platforme za zmenke račune ali dokaze obravnavajo enako.
Začnite z izidom, ki ga potrebujete
Če pogovora preprosto ne želite nadaljevati, se lahko odločite prekiniti stik, ne da bi trdili, da je bilo kršeno pravilo. Če želite, da se določena sporočila ali dejanja pregledajo, jih natančno navedite. Zavrnitev zmenka z vami ni razlog za izmišljeno prijavo.
Pri dejanskem dogodku uporabite preproste besede: »Ta račun je po moji prošnji, naj se stik konča, poslal ta sporočila.« Ločite to, kar ste opazili, od tega, kar domnevate. Za opis ravnanja vam ni treba postavljati diagnoze pošiljatelju ali razlagati njegove identitete.
Pred spremembo dostopa shranite pomembne podatke
Preverite, ali storitev pojasnjuje, kaj se ob blokiranju ali odstranitvi povezave zgodi s pogovorom. Če za prijavo potrebujete podrobnosti, ustrezno shranite samo pomembne podatke, kjer je to mogoče. Gradiva ne objavite samo zato, da bi dokazali, da ga imate.
Zapišite identifikacijski podatek računa, datum in konkretno sporno vsebino. Ne vključujte nepovezanih zasebnih sporočil, fotografij ali podatkov nekoga drugega, razen če so potrebni za pojasnilo prijave. Več gradiva ne pomeni samodejno jasnejšega opisa.
Uporabite uradne poti za prijavo
Možnost prijave poiščite v vmesniku ali informacijah za pomoč same storitve, ne prek povezave, ki jo je poslal zadevni račun. Uporabite zahtevane kategorije, ne da bi si izmišljali podrobnosti, da bi prijavo uvrstili pod resnejšo oznako. Če nobena kategorija ni povsem ustrezna, dogodek opišite v razpoložljivem prostoru.
Shranite morebitno potrdilo ali referenčno številko. Oddana prijava ne pomeni, da je storitev sprejela vašo razlago ali se odločila ukrepati. Drugi osebi ne obljubljajte takojšnje odstranitve ali določenega izida.
Razumite omejitve blokiranja
Blokada enega računa ni splošna ovira v vseh storitvah, napravah ali na anonimno dostopnih javnih straneh. Preglejte vse podatke, ki jih še naprej objavljate. Ne preverjajte, ali vas oseba lahko doseže, tako da vedno znova obnavljate stik.
Če obstajajo grožnje ali neposredna nevarnost, prijava v aplikaciji ni nadomestilo za nujno lokalno pomoč. Pri običajnem neželenem stiku lahko uporabite razpoložljive možnosti in se odločite, da o tej interakciji ne boste še naprej razpravljali. Za blokiranje ne potrebujete odobritve druge osebe, prijava pa mora ostati točen opis in ne sredstvo maščevanja.
Nadaljnje branje
eSafety Commissioner: spletni zmenki. Ti primeri so uredniški; za delovanje funkcij in postopke odziva preverite dejansko storitev.