தடுப்பதும் புகாரளிப்பதும் தனித்தனி தேர்வுகள். ஒன்று நீங்கள் பெற விரும்பும் தொடர்பைப் பற்றியது; மற்றொன்று ஒரு நடத்தையைப் பரிசீலிக்குமாறு சேவையிடம் கேட்பது. இரண்டில் எதையாவது பயன்படுத்தும் முன், அந்த நடவடிக்கை என்ன செய்கிறது என்று சேவை தற்போது விளக்கும் தகவலைப் படியுங்கள். எல்லா டேட்டிங் தளங்களும் கணக்குகளையோ ஆதாரங்களையோ ஒரே விதமாகக் கையாளுகின்றன என்று கருதாதீர்கள்.
உங்களுக்குத் தேவையான முடிவிலிருந்து தொடங்குங்கள்
ஒரு உரையாடலைத் தொடர விரும்பவில்லை என்றால், ஒரு விதி மீறப்பட்டதாகக் கூறாமலேயே தொடர்பை நிறுத்தத் தேர்வு செய்யலாம். நீங்கள் மறுபரிசீலனைக்கு அனுப்ப விரும்பும் செய்திகள் அல்லது செயல்கள் இருந்தால், அவற்றைக் குறிப்பாக அடையாளம் காணுங்கள். ஒருவர் உங்களுடன் டேட்டிங் செய்ய மறுப்பது பொய்யான புகாரை உருவாக்குவதற்கான காரணம் அல்ல.
உண்மையான சம்பவத்தை எளிய மொழியில் விவரியுங்கள்: “தொடர்பை நிறுத்துமாறு நான் கேட்ட பிறகும் இந்தக் கணக்கு இந்தச் செய்திகளை அனுப்பியது.” நீங்கள் கண்டவற்றையும் சந்தேகிப்பவற்றையும் பிரித்துக் கூறுங்கள். நடத்தையை விவரிக்க, அனுப்பியவரை நோயறிதல் செய்யவோ அவர்களின் அடையாளத்தை விளக்கவோ தேவையில்லை.
அணுகலை மாற்றும் முன் தொடர்புடைய தகவலை வைத்திருங்கள்
நீங்கள் தடுக்கும் போது அல்லது இணைப்பை அகற்றும் போது உரையாடலுக்கு என்ன நடக்கும் என்பதைச் சேவை விளக்குகிறதா என்று பாருங்கள். புகாருக்கு விவரங்கள் தேவைப்பட்டால், பொருத்தமான முறையில் செய்ய முடியும் இடத்தில் தொடர்புடையவற்றை மட்டும் வைத்திருங்கள். அவை உங்களிடம் உள்ளன என்பதை நிரூபிப்பதற்காக அவற்றைப் பொதுவில் பகிராதீர்கள்.
கணக்கு அடையாளம், தேதி மற்றும் பிரச்சினைக்குரிய குறிப்பிட்ட உள்ளடக்கத்தைப் பதிவு செய்யுங்கள். புகாரை விளக்க அவசியமில்லாவிட்டால் தொடர்பில்லாத தனிப்பட்ட செய்திகள், புகைப்படங்கள் அல்லது வேறொருவரின் தகவலைச் சேர்க்காதீர்கள். அதிகமான தகவல் தானாகவே தெளிவான விவரிப்பாகாது.
சேவையின் அதிகாரப்பூர்வ புகார் வழிகளைப் பயன்படுத்துங்கள்
சம்பந்தப்பட்ட கணக்கு அனுப்பிய இணைப்பை அல்லாமல், சேவையின் சொந்த இடைமுகம் அல்லது உதவித் தகவல் மூலம் புகார் விருப்பத்தைக் கண்டறியுங்கள். மிகக் கடுமையான வகைக்குள் பொருத்துவதற்காக விவரங்களைக் கற்பனை செய்யாமல் கேட்கப்பட்ட வகைகளைப் பின்பற்றுங்கள். எந்த வகையும் சரியாகப் பொருந்தாவிட்டால், கிடைக்கும் இடத்தில் சம்பவத்தை விவரியுங்கள்.
வழங்கப்படும் உறுதிப்படுத்தல் அல்லது குறிப்பு எண்ணை வைத்திருங்கள். புகார் சமர்ப்பிக்கப்பட்டது என்பதால் சேவை உங்கள் விளக்கத்தை ஏற்றது அல்லது ஒரு நடவடிக்கையைத் தீர்மானித்தது என்று பொருளல்ல. மற்றொருவரிடம் உடனடி நீக்கம் அல்லது குறிப்பிட்ட முடிவை உறுதியளிக்காதீர்கள்.
தடுப்பின் வரம்புகளைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள்
ஒரு கணக்கில் செய்யும் தடை எல்லா சேவைகள், சாதனங்கள் அல்லது அடையாளமற்ற பொதுப் பக்கங்களிலும் செயல்படும் முழுமையான தடையல்ல. நீங்கள் தொடர்ந்து பொதுவில் வைக்கும் தகவலை மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள். மீண்டும் மீண்டும் தொடர்பைத் திறந்து ஒருவர் உங்களை அணுக முடியுமா என்று சோதிக்காதீர்கள்.
அச்சுறுத்தல்கள் அல்லது உடனடி ஆபத்து இருந்தால், செயலியில் செய்யும் புகார் அவசர உள்ளூர் உதவிக்கு மாற்றாகாது. சாதாரணமான தேவையற்ற தொடர்புக்கு, கிடைக்கும் கட்டுப்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி அந்த உரையாடலைத் தொடர்ந்து விவாதிக்க வேண்டாம் என்று முடிவு செய்யலாம். தடுப்பதற்கு மற்றவரின் ஒப்புதல் தேவையில்லை; புகாரளிப்பது பழிவாங்கும் வழியாக இல்லாமல் துல்லியமான விவரிப்பாக இருக்க வேண்டும்.
மேலும் படிக்க
eSafety Commissioner: இணையவழி டேட்டிங். இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் ஆசிரியரால் உருவாக்கப்பட்டவை; அம்சங்களின் செயல்பாடு மற்றும் பதிலளிப்பு நடைமுறைகளுக்கு உண்மையான சேவையைப் பாருங்கள்.