การบล็อกและการรายงานเป็นคนละทางเลือก ทางเลือกหนึ่งเกี่ยวกับการติดต่อที่คุณต้องการรับ ส่วนอีกทางหนึ่งคือการขอให้บริการพิจารณาพฤติกรรม ก่อนใช้ทางเลือกใด โปรดอ่านคำอธิบายล่าสุดของบริการเพื่อให้รู้ว่าบริการระบุว่าการกระทำนั้นมีผลอย่างไร อย่าคิดว่าแพลตฟอร์มหาคู่ทุกแห่งจัดการบัญชีหรือหลักฐานแบบเดียวกัน
เริ่มจากผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
หากคุณเพียงไม่ต้องการสนทนาต่อ คุณเลือกยุติการติดต่อได้โดยไม่ต้องกล่าวหาว่ามีผู้ฝ่าฝืนกฎ หากมีข้อความหรือการกระทำที่คุณต้องการให้ตรวจสอบ ให้ระบุสิ่งเหล่านั้นโดยตรง การที่ใครสักคนปฏิเสธจะคบหากับคุณไม่ใช่เหตุผลให้สร้างเรื่องร้องเรียนขึ้นมา
เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นจริง ให้ใช้ภาษาตรงไปตรงมา เช่น “บัญชีนี้ส่งข้อความเหล่านี้มาหลังจากที่ฉันขอให้หยุดติดต่อ” แยกสิ่งที่คุณสังเกตเห็นออกจากสิ่งที่คุณสงสัย คุณไม่จำเป็นต้องวินิจฉัยผู้ส่งหรืออธิบายอัตลักษณ์ของเขาเพื่อบรรยายพฤติกรรม
เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อนเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึง
ตรวจสอบว่าบริการอธิบายหรือไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับบทสนทนาเมื่อคุณบล็อกหรือลบการเชื่อมต่อ หากต้องใช้รายละเอียดในการรายงาน ให้เก็บเฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องด้วยวิธีที่เหมาะสม อย่าเผยแพร่เนื้อหาต่อสาธารณะเพียงเพื่อพิสูจน์ว่าคุณมีข้อมูลนั้น
บันทึกตัวระบุบัญชี วันที่ และเนื้อหาเฉพาะที่เป็นปัญหา หลีกเลี่ยงการใส่ข้อความส่วนตัว รูปถ่าย หรือข้อมูลของผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จำเป็นต่อการอธิบายรายงาน ข้อมูลที่มากขึ้นไม่ได้ทำให้คำชี้แจงชัดเจนขึ้นเสมอไป
ใช้ช่องทางรายงานอย่างเป็นทางการ
ค้นหาตัวเลือกรายงานผ่านหน้าจอหรือข้อมูลช่วยเหลือของบริการเอง ไม่ใช่ลิงก์ที่บัญชีผู้เกี่ยวข้องส่งมา เลือกหมวดหมู่ตามที่ระบบขอโดยไม่แต่งรายละเอียดเพื่อให้เข้ากับป้ายกำกับที่ร้ายแรงกว่า หากไม่มีหมวดหมู่ใดตรงทั้งหมด ให้อธิบายเหตุการณ์ในช่องที่มีให้
เก็บข้อความยืนยันหรือหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับ การส่งรายงานไม่ได้แปลว่าบริการยอมรับการตีความของคุณหรือตัดสินใจดำเนินการแล้ว อย่ารับปากกับผู้อื่นว่าบัญชีจะถูกลบทันทีหรือว่าจะเกิดผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่ง
เข้าใจข้อจำกัดของการบล็อก
การบล็อกบัญชีหนึ่งไม่ใช่กำแพงที่ป้องกันได้ทุกบริการ ทุกอุปกรณ์ หรือหน้าสาธารณะที่เข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน ทบทวนข้อมูลที่คุณยังคงเปิดเผยต่อสาธารณะ อย่าทดสอบว่าอีกฝ่ายยังติดต่อคุณได้หรือไม่ด้วยการเปิดช่องทางติดต่อซ้ำ ๆ
หากมีการข่มขู่หรืออันตรายเฉียบพลัน การรายงานในแอปไม่สามารถแทนความช่วยเหลือฉุกเฉินในพื้นที่ได้ สำหรับการติดต่อที่ไม่ต้องการโดยทั่วไป คุณใช้เครื่องมือที่มีและเลือกไม่ถกเถียงต่อได้ การบล็อกไม่ต้องได้รับความเห็นชอบจากอีกฝ่าย และการรายงานควรเป็นคำชี้แจงที่ถูกต้อง ไม่ใช่วิธีเอาคืน
อ่านเพิ่มเติม
eSafety Commissioner: การหาคู่ออนไลน์ ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเนื้อหาเชิงบรรณาธิการ โปรดตรวจสอบพฤติกรรมของฟีเจอร์และขั้นตอนการตอบสนองจากบริการที่ใช้งานจริง