การสื่อสาร

การสื่อสาร

• ฟังเพื่อเข้าใจก่อนเสนอคำตอบ

  ถามว่าคำตอบใดช่วย ฟังเรื่องให้จบ และตรวจความเข้าใจก่อนเสนอคำตอบ

• ขอโทษและแก้ไขโดยไม่กดดัน

  ระบุความผิด เสนอการแก้ที่ทำได้ และทำตามโดยไม่เรียกร้องการให้อภัยหรือการปลอบใจ

• ทำขอบเขตส่วนบุคคลให้ชัดและเฉพาะ

  ระบุสถานการณ์และความยินยอม แยกการเลือกส่วนตัวจากการควบคุมผู้อื่น

• ตกลงว่าการคบคนเดียวหมายถึงอะไร

  คุยความหมาย เวลาเริ่ม และวิธีบอกการเปลี่ยนในอนาคตโดยไม่กดดัน

• อธิบายความต้องการประจำวันด้วยคำขอชัดเจน

  บอกสถานการณ์หนึ่ง ขอการกระทำเฉพาะ และตรวจสิ่งที่ทั้งคู่ตกลงจริง

• คุยเรื่องความหึงโดยไม่เฝ้าดูคู่

  แยกสิ่งที่เห็นจากการตีความ และคุยข้อตกลงโดยไม่เฝ้าดูหรือจำกัดผู้ติดต่อ

• เปลี่ยนความคาดหวังเป็นข้อตกลงร่วม

  เปลี่ยนสมมติฐานเรื่องเวลา ข้อความ และแผนเป็นข้อตกลงที่ทบทวนได้

• เลือกจังหวะความสัมพันธ์ที่เหมาะกับทั้งคู่

  คุยขั้นต่อไปทีละเรื่อง แยกการตัดสินใจ และเปิดพื้นที่ให้ความชอบต่างกัน

• คุยความเห็นต่างในชีวิตประจำวันทีละเรื่อง

  เน้นการตัดสินใจหนึ่ง เปรียบเทียบทางเลือกจริง และไม่ถือความเงียบเป็นข้อตกลง

• สร้างข้อตกลงชัดพร้อมเคารพความเป็นส่วนตัว

  ให้คำมั่นที่เข้าใจได้ เคารพความเป็นส่วนตัว และใช้คำถามแทนการทดสอบลับ