道歉可以指出行为、承认影响，并说明今后如何改变；它不能要求对方原谅你、安慰你或恢复关系。先说具体错误，不要先为自己的整体人格辩护。
直接说出你做了什么
“我没有询问就把你的消息给朋友看了”明确指出行为。“如果你不高兴，我很抱歉”则模糊行为，把对方反应变成主要问题。用你能承担责任的描述，不要附加反指控。
若对伴侣用了错误姓名或称呼，直接纠正，不要要求对方安慰你。可以说：“我用了错误姓名，对不起；我会使用你要求的姓名。”把注意力放在纠正，而非诉说你觉得多困难。
承认你确实知道的影响
你可以承认分享消息夺走了对方选择受众的权利，不要声称知道造成的每一种感受。若对方愿说明影响，就倾听，不要争辩对方是否应该这样感受。
解释可能有关，但不能抵消责任。“我以为朋友能帮忙”不能取代“我本应先问你”。处理行为之前，不要要求对方认可你的意图。
提出你能控制的具体补救
对于被分享的消息，可以停止继续分享、删除自己转发的副本，并请收件人删除。诚实说明你无法保证内容从他人设备上消失。可以问受影响者还希望你采取什么实际步骤，但不要把设计整套回应的责任交给对方。
不要用昂贵礼物或公开举动代替对方要求的私下纠正。涉及别人之前先问；公开道歉本身也可能泄露对方希望保密的信息。
兑现承诺，不索要结案
清楚说明未来行动：“以后分享我们对话的任何部分前，我都会先问。”然后照做。反复询问是否被原谅，会把道歉变成对方必须处理的新请求。
对方可能需要时间、设定其他限制，或选择不继续关系。即使道歉没有带来你想要的结果，它仍然合适。补救关乎你能采取的行动，不是保证一切恢复原状。
延伸阅读
Love is respect：个人边界。这些道歉例子是编辑建议，并非临床指导或获得原谅的保证。