Комуникација
Комуникација
- Слушајте да бисте разумјели прије него што одговорите
Провјерите какав би одговор помогао, саслушајте цијелу причу и потврдите шта сте разумјели прије него што понудите рјешење.
- Извините се и понудите практичну исправку без притиска
Именујте грешку, понудите исправку под својом контролом и спроведите је без захтијевања опроштаја или утјехе.
- Одредите личне границе конкретно и јасно
Наведите ситуацију на коју се граница односи, разјасните дозволу и разликујте сопствене одлуке од надзирања друге особе.
- Договорите шта искључивост значи објема особама
Разговарајте о значењу искључивости, почетку договора и начину предлагања будуће промјене без притиска.
- Јасно изразите свакодневне потребе
Опишите једну свакодневну ситуацију, упутите конкретан захтјев и провјерите шта сте обоје заиста прихватили да учините.
- Разговарајте о љубомори без надзирања партнера
Одвојите опажања од тумачења и разговарајте о релевантном договору без надзора партнера или ограничавања његових контаката.
- Претворите очекивања од односа у заједничке договоре
Претворите претпоставке о времену, порукама и плановима у изричите договоре које обоје разумијете и можете преиспитати.
- Изаберите темпо односа који одговара објема особама
Разговарајте о једном сљедећем кораку, одвојите различите одлуке и прихватите различите жеље о времену и обавезивању.
- Разговарајте о једној свакодневној несугласици
Усмјерите несугласицу на једну одлуку, упоредите изводљиве могућности и не тумачите ћутање као пристанак.
- Градите јасне договоре уз поштовање приватности
Дајте разумљива обећања, поштујте приватност и неизвјесност рјешавајте конкретним питањима умјесто тајним провјерама.